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EMPACIENTE 3

Analizamos la experiencia de los pacientes en tu centro.

Cuando la calidad médica se da por sentada, los pacientes buscan un componente emocional.

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Monitorizamos la percepción del paciente en todo el proceso.

La experiencia del paciente es uno de los nuevos retos del sector sanitario.

Realizamos una análisis global, que incluye no sólo a los profesionales médicos, también al personal intermedio, los procesos, los espacios y el entorno.

Apoyamos a los profesionales para que mejoren su comunicación.

Formamos a los profesionales para que mejoren su comunicación con el paciente y familiares, y así facilitar la gestión de procesos emocionales.

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